{"id":489,"date":"2016-11-16T16:38:50","date_gmt":"2016-11-16T14:38:50","guid":{"rendered":"http:\/\/www.domorizon.eu\/blog\/?p=489"},"modified":"2016-11-16T16:38:50","modified_gmt":"2016-11-16T14:38:50","slug":"mise-a-jour-windows-en-erreur-ou-interminable-une-solution","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.domorizon.eu\/blog\/mise-a-jour-windows-en-erreur-ou-interminable-une-solution\/","title":{"rendered":"Mise \u00e0 jour Windows en erreur ou interminable : une solution&#8230;"},"content":{"rendered":"<p>Les syst\u00e8mes Microsoft Windows sont g\u00e9n\u00e9ralement de bonnes facture, surtout depuis l&rsquo;apparition de Windows 7 : on mettra de cot\u00e9 les vielles versions Windows VISTA et le tr\u00e8s ancien Windows Mill\u00e9nium ainsi que les avis sur l&rsquo;ergonomique de\u00a0 Windows 8 et 8.1 &#8211; que je trouve finalement pas si mal&#8230;<\/p>\n<p>L&rsquo;un des points important sur tous les syst\u00e8mes d&rsquo;exploitation, ce sont les mises \u00e0 jour : depuis le d\u00e9but de l&rsquo;ann\u00e9e 2016, certains syst\u00e8mes ont de plus en plus de mal \u00e0 se mettre \u00e0 jour. Cela touche quasiment tous les syst\u00e8mes Windows 7, 8 et 10. La raison vient du module de mise \u00e0 jour propos\u00e9 en d\u00e9but d&rsquo;ann\u00e9e par Microsoft. On trouve d&rsquo;ailleurs sur Internet et dans les articles de la base de connaissance Microsoft, tout un tas de choses sur les probl\u00e8mes de mise \u00e0 jour, mais bien souvent, les articles sont incomplet, trop ancien ou carr\u00e9ment \u00e0 cot\u00e9 de la plaque ! Il faut toutefois admettre que les probl\u00e8mes peuvent provenir de plusieurs choses&#8230;<\/p>\n<p>Mais avant de vous lancer dans la r\u00e9paration de votre syst\u00e8me, il est important que votre syst\u00e8me ne soit pas infect\u00e9 ou corrompu par divers programmes install\u00e9s volontairement ou, bien souvent, \u00e0 votre insu !!!<\/p>\n<p>Voici quelques \u00e9l\u00e9ments \u00e0 prendre en compte pour vous assurer d&rsquo;une r\u00e9paration assur\u00e9e.<\/p>\n<p>Mais avant de commencer, t\u00e9l\u00e9charger les 2 fichiers suivants issue de la base de connaissance Microsoft :<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/fr-fr\/kb\/3020369\" target=\"_blank\">Windows6.1-KB3020369-x64.msu (64 bits) ou Windows6.1-KB3020369-x32.msu (32bits) en fonction de votre architecture<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/fr-fr\/kb\/3172605\" target=\"_blank\">windows6.1-kb3172605-x64.msu (64 bits) ou windows6.1-kb3172605-x32.msu (32bits) en fonction de votre architecture<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>1 &#8211; Mettez \u00e0 jour votre antivirus et installez un anti-spyware<\/h3>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">J&rsquo;esp\u00e8re que vous avez install\u00e9 un antivirus sur votre ordinateur et ne pas avoir fait comme certaines personnes que je connais (y compris dans des personnes qui se disent \u00ab\u00a0informaticien\u00a0\u00bb). Si vous ne savez pas lequel choisir, ma pr\u00e9f\u00e9rence va vers <a href=\"https:\/\/www.avast.com\/fr-fr\/windows\" target=\"_blank\">Avast <\/a>en ce moment : c&rsquo;est un produit gratuit, avec la possibilit\u00e9 d&rsquo;achat pour avoir acc\u00e8s \u00e0 plus de \u00ab\u00a0<em>s\u00e9curit\u00e9<\/em>\u00a0\u00bb et qui a su d\u00e9tr\u00f4ner les grands t\u00e9nors du secteur [<span style=\"text-decoration: underline;\">NdR<\/span>: je vous d\u00e9conseille par contre les suites Norton de Symantec, Norton ayant pour habitude de bloquer parfois plus de chose que pr\u00e9vu ! et apporter parfois sur certains syst\u00e8me, une certaine instabilit\u00e9].<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">En parall\u00e8le, je pr\u00e9conise \u00e9galement l&rsquo;installation d&rsquo;un anti-spyware&#8230; Vous savez, ces petites logiciels qui s&rsquo;installent sur votre ordinateur quand on ne fait pas attention ou via des failles de s\u00e9curit\u00e9 de votre navigateur (utilisez Firefox plut\u00f4t qu&rsquo;Internet Explorer par exemple). Th\u00e9oriquement, il n&rsquo;est pas n\u00e9cessaire d&rsquo;installer en plus ce type de programme, mais celui que je vais vous conseill\u00e9 est r\u00e9put\u00e9 et vraiment sp\u00e9cialis\u00e9 dans l&rsquo;\u00e9radication de ce type de chose&#8230;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">L&rsquo;anti-spyware le plus \u00e0 jour selon moi \u00e0 cette date &#8211; et jamais d\u00e9tr\u00f4n\u00e9 r\u00e9ellement depuis plusieurs ann\u00e9es &#8211; c&rsquo;est le logiciel de <a href=\"http:\/\/fr.lavasoft.com\/\" target=\"_blank\">LAVASOFT<\/a> \u00ab\u00a0<a href=\"http:\/\/fr.lavasoft.com\/products\/ad_aware_free.php\" target=\"_blank\">Ad-Aware<\/a>\u00ab\u00a0. Installez le, mettez le \u00e0 jour et surtout, pensez \u00e0 faire l&rsquo;enregistrement du logiciel aupr\u00e8s de l&rsquo;\u00e9diteur (mettez votre mail \u00ab\u00a0<em>poubelle<\/em>\u00ab\u00a0) pour y copier par la suite le num\u00e9ro de s\u00e9rie que vous recevrez par email.<\/p>\n<h3>2 &#8211; Nettoyage avanc\u00e9<\/h3>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Un peu pr\u00e9tentieux ce titre, mais pour effectuer un nettoyage de votre syst\u00e8me, personnellement j&rsquo;ai un petit secret : je me mets en mode \u00ab\u00a0<em>Sans \u00e9chec<\/em>\u00a0\u00bb &#8211; et une fois les \u00e9tapes pr\u00e9c\u00e9dentes r\u00e9alis\u00e9es &#8211; pour lancer un scan de l&rsquo;antivirus et de l&rsquo;anti-spyware. L\u2019int\u00e9r\u00eat de se mettre dans le mode sans \u00e9chec pour r\u00e9aliser ces op\u00e9rations, c&rsquo;est que ce mode de fonctionnement de Windows emp\u00eache certains programmes de se lancer au d\u00e9marrage du syst\u00e8me.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Attention, cela n&rsquo;exclut pas que tous les \u00e9ventuels virus ou spyware pr\u00e9sent sur votre machine ne seront pas \u00ab\u00a0<em>d\u00e9sactiv\u00e9s<\/em>\u00ab\u00a0, mais la grande majorit\u00e9 le seront et il sera plus facile de les d\u00e9sactiver ou de les supprimer.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Lancez un scan de l&rsquo;antivirus et de l&rsquo;anti-spyware: si les options vous le permettent, faites un scan complet de votre syst\u00e8me. En fonction du nombre de fichiers pr\u00e9sent sur votre ordinateur, cela peu prendre un temps&#8230; cons\u00e9quent !<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Attendez le rapport final pour voir si des \u00e9l\u00e9ments potentiels pouvaient mettre \u00e0 mal votre syst\u00e8me et supprimez les (le logiciel propose de les mettre en quarantaine, mais je pr\u00e9f\u00e8re les supprimer carr\u00e9ment !).<\/p>\n<h3>3 &#8211; D\u00e9sactiver les mises \u00e0 jour automatique de WindowsUpdate<\/h3>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">En mode \u00ab\u00a0normal\u00a0\u00bb de Windows, rendez-vous dans le panneau de configuration, cliquez sur l&rsquo;ic\u00f4ne \u00ab\u00a0<em>Windows Update<\/em>\u00a0\u00bb puis allez sur \u00ab\u00a0<em>Modifier les param\u00e8tres<\/em>\u00a0\u00bb : s\u00e9lectionnez \u00ab\u00a0<em>Ne jamais rechercher les mises \u00e0 jour<\/em>\u00ab\u00a0&#8230; C&rsquo;est ce que pr\u00e9conise Microsoft dans ses derniers articles, mais cela ne suffit pas toujours : il faut \u00e9galement d\u00e9sactiver le service de mise \u00e0 jour et v\u00e9rifie \u00e0 chaque fois qu&rsquo;il n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9 &#8211; et dans ce cas, il faut l&rsquo;arr\u00eater !<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Pour arr\u00eater le service \u00ab\u00a0<em>WindowsUpdate<\/em>\u00ab\u00a0, rendez-vous dans le panneau de configuration, puis dans \u00ab\u00a0<em>Outils d&rsquo;administration<\/em>\u00a0\u00bb et enfin sur l&rsquo;ic\u00f4ne \u00ab\u00a0<em>Services<\/em>\u00a0\u00bb dans lequel vous allez devoir chercher la ligne \u00ab\u00a0<em>Windows Update<\/em>\u00a0\u00bb (\u00e0 la fin de la liste des services):<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><a  href=\"https:\/\/www.domorizon.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/2016-11-07-13_19_42-Modifier-l\u2019article-\u2039-Domorizon-\u2014-WordPress.png\" data-rel=\"lightbox-gallery-0\" data-rl_title=\"\" data-rl_caption=\"\" title=\"\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-491\" src=\"https:\/\/www.domorizon.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/2016-11-07-13_19_42-Modifier-l\u2019article-\u2039-Domorizon-\u2014-WordPress-300x60.png\" alt=\"2016-11-07-13_19_42-modifier-larticle-domorizon-wordpress\" width=\"300\" height=\"60\" srcset=\"https:\/\/www.domorizon.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/2016-11-07-13_19_42-Modifier-l\u2019article-\u2039-Domorizon-\u2014-WordPress-300x60.png 300w, https:\/\/www.domorizon.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/2016-11-07-13_19_42-Modifier-l\u2019article-\u2039-Domorizon-\u2014-WordPress-768x154.png 768w, https:\/\/www.domorizon.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/2016-11-07-13_19_42-Modifier-l\u2019article-\u2039-Domorizon-\u2014-WordPress-1024x205.png 1024w, https:\/\/www.domorizon.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/2016-11-07-13_19_42-Modifier-l\u2019article-\u2039-Domorizon-\u2014-WordPress-960x192.png 960w, https:\/\/www.domorizon.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/2016-11-07-13_19_42-Modifier-l\u2019article-\u2039-Domorizon-\u2014-WordPress.png 1270w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a>Double cliquez sur cette ligne pour faire apparaitre les param\u00e8tres et mettez la ligne \u00ab\u00a0<em>Type de d\u00e9marrage<\/em>\u00a0\u00bb sur \u00ab\u00a0D\u00e9sactiv\u00e9\u00a0\u00bb<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><a  href=\"https:\/\/www.domorizon.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/2016-11-07-13_23_04-Propri\u00e9t\u00e9s-de-Windows-Update-Ordinateur-local.png\" data-rel=\"lightbox-gallery-0\" data-rl_title=\"\" data-rl_caption=\"\" title=\"\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-492\" src=\"https:\/\/www.domorizon.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/2016-11-07-13_23_04-Propri\u00e9t\u00e9s-de-Windows-Update-Ordinateur-local-244x300.png\" alt=\"2016-11-07-13_23_04-proprietes-de-windows-update-ordinateur-local\" width=\"244\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.domorizon.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/2016-11-07-13_23_04-Propri\u00e9t\u00e9s-de-Windows-Update-Ordinateur-local-244x300.png 244w, https:\/\/www.domorizon.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/2016-11-07-13_23_04-Propri\u00e9t\u00e9s-de-Windows-Update-Ordinateur-local.png 418w\" sizes=\"auto, (max-width: 244px) 100vw, 244px\" \/><\/a>Red\u00e9marrez votre machine en mode normal<\/p>\n<h3>4 &#8211; V\u00e9rifier que tous les processus sont bien arr\u00eat\u00e9s<\/h3>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Avant de mettre \u00e0 jour le programme Windows Update, on va regarder s&rsquo;il existe des process encore en fonctionnement &#8211; normalement, ce n&rsquo;est pas le cas !<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Ouvrez le \u00ab\u00a0<em>gestionnaire de taches<\/em>\u00a0\u00bb (clic droit sur la barre des taches puis s\u00e9lectionnez \u00ab\u00a0<em>D\u00e9marrer le gestionnaire des taches<\/em>\u00ab\u00a0), allez sur l&rsquo;onglet \u00ab\u00a0services\u00a0\u00bb pour v\u00e9rifier que le process \u00ab\u00a0wuauser\u00a0\u00bb n&rsquo;est pas d\u00e9marr\u00e9 : si tel est le cas, faire un clic droit sur la ligne ou apparait le processus, puis s\u00e9lectionner \u00ab\u00a0Arr\u00eater le service\u00a0\u00bb. Mais cela ne suffit pas : allez sur l&rsquo;onglet \u00ab\u00a0Processus\u00a0\u00bb et cliquez sur le bouton en bas qui affiche \u00ab\u00a0Afficher les processus de tous les utilisateurs\u00a0\u00bb; retourner ensuite sur l&rsquo;onglet \u00ab\u00a0Services\u00a0\u00bb et faites un clic droit dessus en s\u00e9lectionnant cette fois \u00ab\u00a0Aller dans le processus\u00a0\u00bb : si aucune ligne n&rsquo;apparait, c&rsquo;est que vous avez saut\u00e9 le fait d&rsquo;avoir souhait\u00e9 afficher tous les processus d\u00e9crit quelques lignes ci-dessus \ud83d\ude09<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><a  href=\"https:\/\/www.domorizon.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Process_WindowsUpdate-1.jpg\" data-rel=\"lightbox-gallery-0\" data-rl_title=\"\" data-rl_caption=\"\" title=\"\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-497\" src=\"https:\/\/www.domorizon.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Process_WindowsUpdate-1-300x291.jpg\" alt=\"process_windowsupdate\" width=\"300\" height=\"291\" srcset=\"https:\/\/www.domorizon.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Process_WindowsUpdate-1-300x291.jpg 300w, https:\/\/www.domorizon.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Process_WindowsUpdate-1.jpg 511w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a>Une ligne \u00ab\u00a0svchost.exe\u00a0\u00bb doit apparaitre en surlign\u00e9 : c&rsquo;est ce programme suivit de quelques arguments qui vont lancer le processus \u00ab\u00a0Windows Update\u00a0\u00bb en tache de fond. Faites un clic droit sur cette ligne et s\u00e9lectionner \u00ab\u00a0Terminez l&rsquo;arborescence du processus\u00a0\u00bb.<\/p>\n<h3>5 &#8211; On met \u00e0 jour le programme avec les correctifs t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s<\/h3>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Il faut que votre machine soit connect\u00e9e \u00e0 Internet, soit en Wifi, soit via un c\u00e2ble Ethernet, mais il faut qu&rsquo;elle soit \u00ab\u00a0connect\u00e9e\u00a0\u00bb ! et donc, d\u00e9marr\u00e9 en mode \u00ab\u00a0normal\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Commencez par lancer le fichier \u00ab\u00a0<em>Windows6.1-KB3020369-xxx.msu<\/em>\u00a0\u00bb qui va rechercher les mises \u00e0 jour sur votre syst\u00e8me et de fa\u00e7on autonome &#8211; sans faire appel aux composants sur votre syst\u00e8me.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Attendez que le programme se termine : il devrait installer un nouveau correctif de lui m\u00eame. Relancer la machine.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">V\u00e9rifiez que Windows Update arrive \u00e0 rechercher de nouveau les mises \u00e0 jours. Si tel est le cas, pensez \u00e0 r\u00e9activer la recherche des mises \u00e0 jour automatiquement.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Si cela ne convient toujours pas, ex\u00e9cuter alors le correctif windows6.1-kb3172605-x64.msu puis pensez \u00e0 r\u00e9activer la recherche des mises \u00e0 jour automatiquement.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">A la fin de tout cela, votre Windows Update devrait refonctionner&#8230;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&rsquo;un des points important sur tous les syst\u00e8mes d&rsquo;exploitation, ce sont les mises \u00e0 jour : depuis le d\u00e9but de l&rsquo;ann\u00e9e 2016, certains syst\u00e8mes ont de plus en plus de mal \u00e0 se mettre \u00e0 jour. Cela touche quasiment tous les syst\u00e8mes Windows 7, 8 et 10. La raison vient du module de mise \u00e0 jour propos\u00e9 en d\u00e9but d&rsquo;ann\u00e9e par Microsoft. On trouve d&rsquo;ailleurs sur Internet et dans les articles de la base de connaissance Microsoft, tout un tas de choses sur les probl\u00e8mes de mise \u00e0 jour, mais bien souvent, les articles sont incomplet, trop ancien ou carr\u00e9ment \u00e0 cot\u00e9 de la plaque ! Il faut toutefois admettre que les probl\u00e8mes peuvent provenir de plusieurs choses&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_themeisle_gutenberg_block_has_review":false,"footnotes":""},"categories":[11],"tags":[74,87,96],"class_list":["post-489","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-windows","tag-spyware","tag-windows","tag-windows-update"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.domorizon.eu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/489","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.domorizon.eu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.domorizon.eu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.domorizon.eu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.domorizon.eu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=489"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.domorizon.eu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/489\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":500,"href":"https:\/\/www.domorizon.eu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/489\/revisions\/500"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.domorizon.eu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=489"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.domorizon.eu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=489"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.domorizon.eu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=489"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}